Quiero expresar mi agradecimiento al equipo de Flock IT por la excelente colaboración con Syngenta en el Discovery de producto de un proyecto clave para el negocio de Semillas. El desempeño del equipo ha sido muy bueno, demostrando un sólido conocimiento técnico, profesionalismo en la gestión del trabajo diario, excelente capacidad de comunicación y gran compromiso con los objetivos propuestos para alcanzar el éxito del proyecto.
Sin dudas recomendaría a Flock IT a quien requiera llevar adelante procesos de Discovery de soluciones digitales enfocadas en el cliente final, siguiendo altos estándares de calidad en el producto final y trabajo en equipo.
Alfredo García
Digital Agronomy Solutions Manager
Syngenta necesitaba modernizar y ordenar la gestión de usuarios vinculados a sus equipos comerciales y a la red de distribuidores. El proceso de altas, bajas y modificaciones era manual, estaba fragmentado entre múltiples sistemas y requería validaciones de distintas áreas, generando demoras, errores y poca visibilidad sobre la estructura comercial.
La compañía buscaba centralizar y simplificar este proceso mediante una solución única, escalable y segura que permitiera gestionar de manera eficiente los permisos y roles de los usuarios de Syngenta, NK y Nidera, asegurando además una gestión segura y auditable.
La solución desarrollada por Flock consistió en una plataforma web unificada, con integración plena a los sistemas existentes de Syngenta, que permitió automatizar el ciclo de vida de usuarios y estandarizar los procesos internos.
• Una única plataforma para todas las marcas de Syngenta.
• Operación homogénea con estructuras adaptables por negocio.
• Flujo de aprobación para altas, bajas y cambios.
• Validación automática de roles
asignados.
• Políticas de corrección ante datos incorrectos.
• API con SSO para autenticación centralizada.
• Verificación automática de creación del usuario en SSO y Salesforce.
• API para consulta de permisos desde otros servicios internos.
• Historial detallado de roles por representante de ventas.
• Métricas de uso de aplicaciones (incluyendo rotación técnica).
• Registro auditable de acciones y cambios.
• Envío automático de correos según acciones realizadas.
• Notificaciones a responsables de permisos.
• Lista predeterminada (y editable) de aplicaciones habilitadas según el rol.
• Capacidad de agregar o eliminar servicios sin afectar la plataforma.
La implementación permitió alcanzar una mayor eficiencia operativa, reducir significativamente los errores y obtener visibilidad total sobre la estructura comercial.
Además, la solución aportó escalabilidad y fortaleció la gobernanza y el cumplimiento, asegurando una gestión de usuarios más ordenada, segura y controlada.
