En Flock IT España respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web https://flockit.es/, completan nuestros formularios o interactúan con nuestras campañas y comunicaciones.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Flock IT España: A-FACTORY. TECHNOLOGY & INNOVATION S.L.
NIF/CIF: ES B05354741
Domicilio social: Calle Génova 21, 1D, 28004, Madrid, España
Correo electrónico de contacto: contacto@flockit.es
Sitio web: flockit.es/
Dependiendo de la interacción del usuario con nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Empresa y cargo profesional.
• Información incluida voluntariamente en formularios de contacto.
• Información relacionada con solicitudes comerciales o consultas.
• Dirección IP.
• Información técnica sobre el dispositivo, navegador y sistema operativo.
• Información sobre navegación e interacción con nuestro sitio web.
• Datos derivados de cookies y tecnologías similares, cuando el usuario haya prestado su consentimiento cuando corresponda.
No solicitamos deliberadamente categorías especiales de datos personales a través de nuestro sitio web.
Atención de consultas
Gestionar y responder consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas a través de nuestro sitio web, correo electrónico u otros canales habilitados.
Contacto comercial
Contactar con usuarios que hayan solicitado información sobre nuestros productos o servicios y gestionar posibles oportunidades comerciales.
Comunicaciones comerciales y marketing
Cuando exista una base legal adecuada, podremos utilizar los datos de contacto para enviar información sobre productos, servicios, contenidos, novedades, eventos o iniciativas que puedan resultar de interés. El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.
Publicidad y campañas digitales
Podemos realizar campañas publicitarias a través de plataformas de terceros, incluyendo, cuando corresponda:
• Google Ads.
• LinkedIn Ads.
• Meta Ads (Facebook e Instagram).
• Otras plataformas digitales y redes publicitarias.
Estas herramientas pueden permitirnos medir el rendimiento de nuestras campañas, conocer interacciones con nuestros anuncios, realizar análisis estadísticos y, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, crear audiencias o mostrar publicidad relacionada con sus intereses.
Analítica y mejora del sitio web
Analizar de forma agregada cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web con el objetivo de mejorar su funcionamiento, contenidos, navegación y experiencia. Para ello podremos utilizar herramientas de analítica y medición, siempre de acuerdo con la configuración de cookies y las preferencias expresadas por el usuario.
Seguridad
Detectar, prevenir y gestionar posibles usos fraudulentos, incidentes de seguridad o accesos no autorizados al sitio web.
Dependiendo de cada finalidad, el tratamiento de los datos podrá estar basado en:
• El consentimiento del usuario, por ejemplo para determinadas comunicaciones comerciales, cookies publicitarias o herramientas de seguimiento.
• La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información sobre nuestros servicios o realiza una consulta comercial.
• El interés legítimo de Flock IT, cuando resulte aplicable, por ejemplo para garantizar la seguridad de nuestros sistemas o gestionar determinadas relaciones profesionales.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Flock IT.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Cuando una persona acceda al sitio web de Flock IT desde un anuncio publicado en Google, LinkedIn, Meta u otra plataforma publicitaria, podremos recibir información relativa al origen de la visita y a la interacción con la campaña.
Asimismo, si el usuario completa posteriormente un formulario, podremos relacionar dicha solicitud con la campaña que originó la visita con fines de medición y análisis de resultados.
La utilización de cookies, píxeles, etiquetas o tecnologías similares estará sujeta a las preferencias de privacidad y consentimiento configuradas por el usuario.
Los datos personales no serán vendidos ni comercializados con terceros.
Podrán tener acceso a ellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra actividad, tales como:
• Servicios de alojamiento web y tecnología.
• Plataformas de gestión de contactos y CRM.
• Servicios de correo electrónico.
• Servicios de analítica.
• Plataformas de publicidad digital.
• Proveedores de servicios de marketing y tecnología.
Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones contractuales y legales correspondientes en materia de protección de datos.
También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o sea requerida por una autoridad competente.
Algunos de los proveedores tecnológicos o plataformas que utilizamos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde terceros países. Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, Flock IT adoptará las garantías exigidas por la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
• Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud.
• Los datos relacionados con relaciones comerciales podrán conservarse mientras exista una relación comercial o profesional y posteriormente durante los plazos legales correspondientes.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su baja o retire su consentimiento.
• Los datos derivados de cookies y herramientas de medición se conservarán según los períodos establecidos en nuestra política de cookies y por los proveedores correspondientes.
Una vez finalizados estos plazos, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los períodos establecidos legalmente para atender posibles responsabilidades.
Las personas cuyos datos sean tratados pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:
• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a contacto@flockit.es
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, realizar análisis estadísticos y, previo consentimiento cuando corresponda, medir campañas publicitarias o mostrar contenidos y anuncios personalizados.
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Flock IT adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
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Flock IT no controla las prácticas de privacidad de dichos sitios y recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar información personal.
Flock IT podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, regulatorios, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.
La versión vigente estará disponible en todo momento en: https://flockit.es/politica-de-privacidad
En caso de realizarse modificaciones relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de este documento.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de:
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